Espace Pro

Label Famille Plus

Le label Famille Plus vise à répondre de façon optimale aux attentes des familles et des enfants en améliorant les prestations et les services des communes à vocation touristique. Il a pour but de faciliter l’identification de l’offre touristique proposée aux familles et sa promotion en France comme à l’étranger.

Les prestataires qui s'engage sur le label Famille Plus s’engagent sur :

  • Un accueil personnalisé pour les familles
  • Des animations adaptées pour tous les âges
  • Du plus petit au plus grand : à chacun son tarif
  • Des activités pour les petits et les grands
  • Tous commerces et services à proximité
  • Des enfants choyés par nos professionnels
  Labellisée Famille Plus depuis octobre 2016, la destination Ile d’Oléron Marennes Tourisme s'engage, avec son réseau de prestataires engagés, à proposer des modes d'hébergement et de restauration adaptés, des idées de détente et de divertissement pour toute la famille. En plus de l'ensemble des bureaux d'accueil touristiques Marennes Oléron, ce sont pas moins de 48 structures qui sont labellisées (10 prestataires nautiques, 7 sites de loisirs et de visite, 5 hôtels, 4 restaurants, 1 meublé, 3 Village Vacances et 12 campings).

 
 
La labellisation oui... mais pour qui ?

C’est une démarche volontaire du prestataire. Cette qualification est possible pour l'ensemble des prestataires qui remplissent les critères demandés.

Comment obtenir ce label ?
  • Une visite est organisée dans votre structure avec la référente Famille Plus du territoire, qui procède à l’évaluation de la structure en fonction des divers critères requis.
  • La validation des nouvelles demandes d’engagement s’effectue trois fois par an, à chaque réunion du Comité national de Gestion de la marque (en début d’année, au printemps et à l’automne). Si la  commission émet un avis favorable, vous serez référencé "Famille Plus" sur les différents supports dédiés (site Internet, documentation papier).

Une fois labellisé, divers outils sont mis à sa disposition :
  • La charte graphique du label Famille Plus permet au prestataire d’être identifié comme engagé dans la démarche (vitrophanie, logo à utiliser sur les brochures, le site internet, la promesse client…),
  • L’accompagnement du référent Famille Plus de la destination IOMN auprès de laquelle le prestataire s’est engagé : il est son seul et unique interlocuteur, ce qui facilite les échanges d’information et une meilleure compréhension et gestion du label,
  • La possibilité de participer aux opérations nationales de commandes groupées de supports de communication (distribués par l’Office de Tourisme ou les prestataires)
  • Des promesses clients à afficher, adaptées à chaque type de prestataire
  • Des autocollants, vitrophanies (autocollantes ou électrostatiques), drapeaux La newsletter Famille Plus à la UNE, relayée par le référent de la destination.

Le coût de cette démarche : 70€ TTC pour 3 ans
 
Votre contact privilégié : Céline Roches > Envoyer un message

N’hésitez pas à solliciter le référent de votre commune et à consulter notre espace dédié: https://www.ile-oleron-marennes.com/en-famille